線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，主商品、配件、贈品一經拆封使用，將影響您退換貨權利，若您不滿意此商品，請勿拆封、使用。辦理退換貨時，您所退回的商品必須是全新狀態與完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。退回商品無法回復原狀者，將影響退貨權益或需負擔部分整新費用。
| 退貨流程如下 1. 留言告知退貨原因以及提供您的訂單編號。我們會在三個工作天內確認您的退貨原因。當您的退貨申請核准後，我們會提供您退貨地址。 2. 請確保商品的完整性。 ( 若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。) 3. 請提供原購買人之退款帳戶資料（購買人與匯款帳戶應相同，並提供存摺封面影本），收到退貨商品後一律月底匯款，款項扣除匯費$15。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
。符合消保法七天鑑賞期內可退貨(鑑賞期非試用期)
。筆芯永久免費索取更換
